

夜幕悄悄降臨,當整座城市歸于平靜的時候,有這么一群人的工作正在緊張進行著,他們就是弘洋物業的夜班安保隊員。
已經晚上十點多了,弘洋東郡客服中心安保部楊班長同以往一樣在園區內巡查,走到小區側門時忽然聽到了異響,楊班長立刻提高了警惕,循聲過去一看,發現有人癱坐在地。上前查看情況后,楊班長一眼就辨認出了是小區21棟業主??諝庵袕浡臐鉂饩莆秲鹤寳畎嚅L明白,業主一定是應酬喝多了酒,而他身旁散落隨身物品更讓楊班長確信無疑。
天氣寒冷,看到業主癱倒在地的模樣,楊班長心里很不是滋味,趕緊幫他撿起散落的物品,并用力攙扶起他。醉醺醺的喬先生步履不穩,楊班長擔心他亂走會有危險,不放心讓其獨自回去,便決定護送他回家。一路上跌跌撞撞,楊班長看到業主渾身大汗淋淋,心里擔心起來,立即將業主送往醫院治療,同時通知業主家屬。楊班長一直觀察業主的情況,直到業主家屬急匆匆的趕來,楊班長將業主情況告知家屬。家屬不由得為楊班長豎起了大拇指:“咱們的隊員真是好!”楊班長卻只是“嘿嘿”一笑,說了句自己還要巡邏,便離開了。
楊班長總是說:“要想對得起‘安保員’這個稱呼,對得起自己這身安保服,就要把業主當家人,將服務做到極致。”
對于弘洋人來說,這不過是日常工作中的一個小插曲,卻可以看到弘洋基層員工員身上閃現的光輝,面對業主,真誠以待,一切行動源于自覺自發。他們維護的,不僅僅是小區的安全,更守護著一方幸福!
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