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連日來，氣溫陡降惡劣天氣持續較長，香山·湖景天成小區樓棟管家分別走進獨居老人杜之年，趙有明等老人家中走訪看望，仔細地詢問老人的身體狀況及生活情況，叮囑老人氣溫多變要注意保暖和出行安全。交談中，還認真檢查了老人家中是否存在用火、用電等安全隱患。臨出門時，樓棟管家再三交代老人如有事一定要及時聯系，簡單的行動讓老人倍感親切溫暖。這是樓棟管家日常走訪的一個小小縮影。
此次走訪樓棟管家主要采取進門實訪、鄰里詢訪、登記的辦法，了解困難對象的需求，做好分類幫扶工作。對于孤老、獨居老人、殘疾人則逐戶上門一一看望。主動陪老人聊天、檢查燃氣等服務,讓每一位空巢老人在孤獨中感受到小區物業大家庭的溫暖。
通過走訪，進一步了解了獨居老人的所需所求，拉近了物業與獨居老人之間的距離。下一步，將定期對建檔老人進行走訪，在生活和精神上給予了老人關心，使他們感受到來自物業的關愛。并通過電話把老人日常生活細節告知在外子女，讓他們在外安心工作。
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清理樓道雜物 還業主整潔環境
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