日常巡邏是物業公司的常規工作，弘洋物業安保部門會有巡邏崗，他們每天都會對小區內的安防情況進行檢查；在巡邏的過程中發現可疑人物比如小販等會將他們勸離小區內；一旦發現住戶搭建違章建筑或者擺放物品占用公共地區時，要及時向公司匯報；對小區的綠化，公共設施和停車場的治安方面都要進行巡邏；業主反饋相關異常情況的時候，需要第一時間到達現場查看處理。
       清江潤城北區占地面積25.7萬平方米，共有2431戶業主，園內綠化率高，面積大。如果這些工作，都靠徒步進行的話，不僅效率低、耗時長、而且還存在問題多等情況。所以小小的巡邏車就至關重要，它不僅減輕了工作人員的巡查難度，也增加了物業服務的效率，提升服務質量。
      “怎么樣讓巡邏車發揮更大的作用呢？”4月3日下午，弘洋物業·清江潤城北區客服中心的安保部劉緒海班長，在小小的巡邏車上動起了心思。日常巡查中小區的消防安全是關乎業主的生命財產安全的一個大事，火災初起階段燃燒面積很小,有把握將火撲滅,就應當立即采用最快速有效的方法將火撲滅。因為這時如果不去滅火,而去報警,就會由于耽誤時間使小火變大火,形成難以撲救的火災。根據這一特點，劉班長決定在巡邏車上安裝上滅火器、消防水帶，以便安保人員在巡查過程中，發生火情，可以第一時間處理，將火情扼殺在萌芽階段。說干就干，滅火器是客服中心的必備物資，但是怎么才能把它固定在小小的巡邏車上呢？劉班長變廢為寶，將使用過的滅火器罐一分為二，將舊滅火器變成了兩個個掛籃，一個掛滅火器，一個掛消防水帶，經劉班長的巧手改造，小小的掛籃兼顧了裝飾性和實用性，也給客服中心節約了成本。
       防患于未然，防火于未“燃”，劉班長此舉提高了清江潤城北區客服中心安保部面對突發事件的應急處理能力，將安全管理落到了實處。服務永無止境，弘洋物業將秉持“弘洋物業，讓我們生活更美好”的服務宗旨，努力提升業主生活幸福指數，共同創造美好、安全的居住環境！